昨天早上有位顾客开22号机后发现屏幕是花的，我过去查看发现屏幕居然坏了，两边有明显的裂痕，我十分生气，赶紧查看前天也就是6月9日晚上的监控，看到21：54分黄XX下机后都是正常的。在22：51分23号，24号，25号有高考完的学生上了这三台电脑，但22号没有人上，22：53分这伙学生的一位朋友坐到了22号，看上去喝酒醉的样子，走路都走不清楚。当看到22：57分，发现他戴着耳麦用力坐下时把显示器给扯到，直接摔到了桌面上，他赶紧把显示器扶起来，再次开机发现屏幕坏了，这时他不上机了，赶紧离开了网吧。
看完监控很生气，好好的屏幕被摔坏了，而且也不说直接走人，收银员也不知道干什么吃的，这么大的动静居然也听不到。由于他没有上机所以查不到他的名字，还好当时有激活他的电子身份证，我通过激活记录找到了名字是聂XX。原本想直接报警，但想到他是学生，还是先联系到他协商比较合适。
我认识这伙学生其中一人叫杨XX，但没有他的微信，还好我有杨XX的朋友冯XX的微信，我联系了冯XX，加到了杨XX的微信，让杨XX告知聂XX来找我商量赔偿的事宜，要不然就要报警了。没多久聂XX就加了我微信，一开始他以为很简单只是个维修费的问题，我说：“显示器的屏幕坏了，维修的费用和买一台是一样的。”他开始还不相信，可能问了别人才知道确实是这样，但又买不到这款长城32寸无边框曲面显示器，问我HKC行不行，HKC明显低了一档次，而且买的还是二手的，我有点不太愿意，但考虑到他是学生没什么钱，最后也就同意了。
他虽然买了显示器，但对比下来我明显吃亏，我这个人就是不太爱计较，要不然让他买个一模一样型号的，他损失更大。
12 条评论
幸福就象一根根粽绳，紧紧地绑住你；快乐就像一片片粽叶，团团地围住你；祝福就像一阵阵粽香，永远地环绕着你！衷心祝福端午节快乐！
哈哈哈，看了心疼。
这样就走了确实不负责任啊！！（╯‵□′）╯︵┴─┴
他给你新的显示器 价格多少？
可能600左右吧，应该是淘宝上买的
好人好报，生意兴隆！
遇到这样的顾客，你的应对态度算是很好的了，让他赔一个一模一样的也不为过，但考虑到他是学生而做出了让步。
对方的态度也还算好，所以我就不太过计较了。
老板是个好人，每个人都要为自己的过失而负责。
很赞赏你这种做事情先站在对方的角度考虑的人，先礼后兵。
也要看对方的态度，这次对方的态度还算可以，我也就不过多计较了
现在的年轻人，确实需要给他们一点教训，不然不知道社会险恶。
要他为鲁莽的行为负责