• 问题现象

客户机反馈新开客户机无法进系统,在使用的机器能正常使用,有一个48口交换机下偶尔能进去1台机器。uefi模式启动,卡Downloading NBP file…… Bios模式启动,出现PXE-EA0:Network boot canceled by keystroke,PXE-MOF:Exiting Intel Boot Agent

  • 故障现象如下图

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  • 问题分析

1,48口交换机下偶尔能有1台客户机启动,像是网络设备异常,但在用客户机使用无异常,网络设备异常排除。

2,分析无盘日志,客户机无法启动出现UDP server error,尝试重启无盘服务,情况依旧。

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3,准备远程分析,开Dbadmin 程序闪退,开todesk 能勉强连上但马上就断开了,还是内网环路?尝试服务器打开浏览器发现无法访问网页,Ping dns服务器正常,无法远程排查只能继续做其他分析,分析进程句柄占用情况,发现有进程占用句柄高,尝试退出软件后,网络恢复正常。

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4,测试无盘启动,还是异常,中间异常时有直接升级过版本,重新重启一次服务后客户机恢复正常。

案例二

中午接到其他用户反馈客户机反馈新开客户机无法进系统:PXE-E32:TFTP open timeout , PXE-MOF:Exiting PXE ROM

  • 故障现象如图

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问题原因都是一样不重复描述。

本文转载自:无盘知识库