• 问题现象

有网吧反应永劫无间这个游戏卡顿，检查后发现，卡顿的同时出现掉帧到几十帧的现象，其他游戏不卡

出现卡顿的硬件配置是 CPU：i5-13490F，内存：32GB，主板：ASUSTeK COMPUTER INC. EX-B760MM-V5 PLUS，BIOS版本1821，显卡：GeForce RTX 5060，显示器：2K240

  • 排查过程

1，先日常调整，因为卡顿掉帧，所以第一时间怀疑显卡，先换显卡驱动测试，然后就是UEFI启动，换WIN11不同的系统包，显卡改gen4，问题依旧。

2，继续调整优化永劫无间游戏设置，游戏效果最差，一样卡顿。

3，发现网吧里的另外一种配置，7800X3D的是正常的，显卡也是5060，怀疑是i5-13490F和主板的兼容性问题，于是主板bios刷到最新版本1821，永劫无间一样卡顿，最后找了华硕网吧定制版本BIOS刷，还是卡顿。

4，继续调整bios设置，如关闭节能等设置，问题依旧。

5，i5-13490F比较常见，为什么其他网吧正常？去附近正常网吧看到BIOS版本为1811，抱着试试看的心态，降低BIOS版本到1811看看，结果刷1811后，永劫无间不卡了。

  • 解决办法

i5-13490F+华硕B760MM-V5 PLUS，BIOS降到1811后，永劫无间就不卡了