• 问题现象

使用Intel CPU,这个配置开机就不蓝屏;换AMD CPU后,开机蓝屏。

  • 硬件信息

主板:华硕 EX-B650M-V7 PLUS

CPU:AMD Ryzen 5 7500F/7800 X3D

内存:Golden Empire (16G*2)

显卡:NVIDIA GeForce RTX 4060

  • 蓝屏代码如下

终止代码: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL,失败的操作: ntoskrnl.exe

终止代码: MEMORY_MANAGEMENT

经止代码: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED,失败的操作: clipsp.sys

20241216145149.jpg

  • 排查过程

1,裸包,全新升级2450;无效

2,停用易乐游硬件监控功能,无效

3,停用易乐游所有功能,只保留底层无盘功能,无效

4,告知调整内存频率,从6000hz改到4800hz,开机正常

反馈另外一种同配置,不同品牌内存的,内存频率也是6000hz,不会蓝屏,有遇到Golden Empire(金邦)遇到开机这几个蓝屏的,都可以修改下试试