最近几天有顾客反应玩英雄联盟时FPS瞬间掉到0,画面和幻灯片一样卡顿,要不然就是弹炸蛋人。我的环境是X象收费,云更新,WIN7,本地驱动,没用PNP,问题出现时查看GPU使用率在30%-40%左右,和其它正常的在玩游戏的电脑使用率是一样的,CPU使用率也正常,占用10%左右。

昨天固定一台电脑反复出现,顾客玩云顶之弈半小时左右必定出现,尝试重启电脑,无效;取消文化软件,无效;结束游戏重新开始,无效;当尝试结束收费那两个随机进程的时,FPS立即恢复正常,我以为这样就解决了,没想到半小时左右那台电脑又复现同样的情况,再结束又恢复,一直循环。今天这位顾客坐同一台电脑,玩了大约90分钟问题又出现,结束收费立即恢复,我在死性不改论坛上提问时发现好多人和我一样的情况:

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其中有网友说是某计费占用显存造成的,这是他提供的证据:

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据网友提醒目前问题都出现在WIN7上,客户机如果是WIN10则不会出现,目前的解决办法就是先换WIN10,而我下午经过测试发现,打开英雄联盟的设置--视频--把垂直同步的勾取消后问题再没有出现,但不能100%确定解决,如有出现的网友测试用这个方法测试看看是否有效。