• 问题现象:

服务器平时很正常,但是只要客人满载就会蓝屏,如下图:

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  • 排查过程:

1.因为是服务器,所以首先看了下系统日志,发现没有什么系统或者磁盘类的报错。

2.重装服务器系统无效。

3.多次蓝屏之后终于提取到了蓝屏dump文件,分析蓝屏文件得知和genuineintel.sys文件有关。

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4.多番查询之后得知这个驱动文件一般跟CPU有关,于是将目标锁定在了CPU,网卡这些硬件上。

5.于是咨询了网吧老板,得知前不久有更换过一块二手的万兆网卡,于是将这块网卡更换测试观察发现正常了。

  • 解决方法:更换网卡解决

一般这类的服务器蓝屏,平时正常,满载的状态下就出问题,还是建议从服务器这些硬件上排查,大概率就是服务器负载满了,硬件跑崩溃了。124蓝屏,大部分是CPU方面的问题,但是这个比较奇葩,换了万M网卡出现,大家多多注意一下。

转载自:华夏网盟