问题现象:

客户机使用win10的镜像包,开启显卡PNP之后发现客户机的显示分辨率跟刷新率不对。
排查过程:1.检查客户机的显卡PNP实际上是生效了。

1.png

2.查看客户机的分辨率推荐是1024的,但是实际上是可以设置成1920的分辨率 。
3.挂载镜像包安装客户机升级补丁跟更新动态客户端无效。
4.使用服务端的分辨率设置功能也无效。

解决方法:

最后跟易游技术反馈这个问题现象之后 客服那边说是显卡驱动没有加载,该问题会在下版本进行修复的。临时给了个补丁替换之后正常。

补丁文件下载地址: PREBOOT0425-USB PNP不处理已禁用设备.rar

补丁替换的方法:

服务器上挂载客户机镜像操作,解压后替换这个文件到以下目录,示例:X:\WINDOWS\system32\drivers\PREBOOT.sys